معلومات

راجع فضيحة Cambridge Analytica على Facebook مع فيلم The Great Hack من Netflix

راجع فضيحة Cambridge Analytica على Facebook مع فيلم The Great Hack من Netflix

هذا الشهر ، أصدرت Netflix أحدث إنتاجها الأصلي ، وهو فيلم وثائقي بعنوان هاك العظيم، ولا يمكن أن يكون الوقت المناسب. نظرًا لأن Facebook يواجه مزيدًا من التدقيق في أنشطته المختلفة ، فمن السهل أن ننسى أنه لم يمض وقت طويل عندما كان مارك زوكربيرج محبوبًا ومحترمًا ، والأهم من ذلك ، موثوق به من قبل مئات الملايين من المستخدمين حول العالم. ثم ضربت فضيحة كامبريدج أناليتيكا.

ذات صلة: مارك زوكربيرج يقول اللائحة الحكومية للفايس بوك ، والآخرون بحاجة

نيتفليكس هاك العظيم يروي مختلف التقلبات والانعطافات للفضيحة التي هزت Facebook حتى جوهرها وحطمت السمعة العامة الحميدة لمنصة الوسائط الاجتماعية الأكثر استخدامًا في العالم. إنه سجل مهم لكيفية وصولنا إلى ما وصلنا إليه اليوم وتذكير مهم بمدى انتشار بياناتنا وكيف كان فيسبوك مهملاً في حماية تلك البيانات من سوء الاستخدام.

نيتفليكس هاك العظيم يعيد النظر في فضيحة كامبريدج أناليتيكا

يقوم الفيلم الوثائقي الجديد لـ Netflix بعمل رائع في تكثيف الجوانب الأساسية للفضيحة بطريقة سهلة الهضم لجمهورها ، وهو ليس بالأمر الهين بالنظر إلى الموضوع الذي تغطيه. يجب أن تكون محاولة شرح قضايا خصوصية البيانات بسيطة - ومن الناحية الشخصية فهي كذلك ؛ من السهل على الأشخاص الشعور بالانتهاك عندما يتم تتبع سجل البحث الخاص بهم ، أو عندما يتم تخزين صورهم الشخصية على خادم بيانات في السحابة - ولكن نقل ضخامة المراقبة عبر الإنترنت من قبل Facebook والآخرين يبدو صريحًا Orwellian.

يصبح من الصعب فهم ما نعنيه عندما نقول "إنهم يعرفون كل شيء عنا". ما هو كل شيء ومن هم؟ مارك زوكربيرج؟ موظفي الفيسبوك؟ منظمة العفو الدولية على Facebook؟

ماذا هاك العظيم تعمل بشكل جيد في إظهار انتشار هذه المراقبة من خلال تمثيل الحالات الفردية لجمع البيانات من خلال النوافذ المنبثقة والضباب الشبيه بالكلمات السحابية على مستخدمي الهواتف الذكية التي تمثل البيانات التي يتم تتبعها من خلال استخدامنا اليومي للهواتف الذكية. لا يبدو التقاط صورة سيلفي غير ضار عند رؤيتها من خلال عيون خوارزمية Facebook طوال الفيلم.

ما هو أكثر من ذلك ، هاك العظيم يجلب للمشاهد ما تمكّنه هذه البيانات المتدفقة من وجودنا اليومي الأشخاص من القيام به إذا حصلوا على هذه البيانات.

Cambridge Analytica هي الخطوة الواضحة نظرًا لانتشار حصاد البيانات من خلال Facebook وأيضًا الغايات التي وضعوا جمع البيانات فيها ، أي استفتاء خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي لعام 2016 في المملكة المتحدة والانتخابات الرئاسية الأمريكية في نفس العام. هاك العظيم يحدد للمشاهدين الاتجاه الرئيسي للفضيحة بطريقة تجعل من السهل حتى على أولئك الذين ليسوا على دراية بالفعل بالمزيد من المعلومات. للقيام بذلك، هاك العظيم يوفر خدمة عامة أساسية من خلال تذكيرنا جميعًا بما تم فعله باستخدام بياناتنا ، والتي بدورها تذكرنا بمدى أهمية أن نحميها في المستقبل.

ماذا كانت فضيحة كامبريدج أناليتيكا؟

"لقد استغلنا Facebook لجني الملايين من ملفات تعريف الأشخاص. وقمنا ببناء نماذج لاستغلال ما نعرفه عنهم واستهداف شياطينهم الداخلية. كان هذا هو الأساس الذي بنيت عليه الشركة بأكملها."

هذا ما قاله كريستوفر وايلي ، الذي عمل مع أكاديمي في جامعة كامبريدج باسم ألكسندر كوجان لجمع البيانات ، لـ مراقب في آذار (مارس) 2018 ، كان الوحي هو الجرس الافتتاحي لفضيحة Cambridge Analytica المترامية الأطراف التي من شأنها أن تغير إلى الأبد كيف ينظر العالم إلى Facebook وعمالقة التكنولوجيا الآخرين.

بدأ الأمر بتطبيق أنشأه كوغان ، مستقلاً عن عمله في جامعة كامبريدج ، يسمى "thisisyourdigitallife". أسس كوغان شركة تدعى Global Science Research (GSR) عملت مع Cambridge Analytica في عام 2014 لدفع مستخدمي Facebook لإجراء "اختبارات الشخصية" باستخدام التطبيق الذي وافق على السماح لـ GSR و Cambridge Analytica بجمع بياناتهم "للاستخدام الأكاديمي".

ومع ذلك ، فإن التطبيق فعل أكثر من ذلك بكثير. كما جمعت بيانات عن مستخدمي Facebook أصدقاء الذين لم يمنحوا الإذن بجمع بياناتهم بهذه الطريقة. يسمح Facebook بجمع مثل هذه البيانات في "سياسة النظام الأساسي" الخاصة به حتى يتمكن مطورو التطبيقات من تحسين تجربة المستخدم (UX) لتطبيقهم ، لكن يُحظر عليهم بيع تلك البيانات أو استخدامها لغرض الإعلان. يبدو أن GSR و Cambridge Analytica قد تقدموا واستخدموا تلك البيانات على أي حال لبناء مجموعة بيانات تضم أكثر من 50 مليون مستخدم على Facebook.

كامبريدج أناليتيكا والانتخابات الرئاسية الأمريكية

هذا هو المكان الذي تصبح فيه الأمور فاضحة بشكل خاص. قامت Cambridge Analytica بعد ذلك بتصنيف أكثر من 50 مليون مستخدم على Facebook ووضعت ملفات تعريف نفسية لهم جميعًا بطرق تمكنهم من التسويق للعملاء ، وتقديم طرق لاستهداف الأشخاص والوصول إليهم بناءً على الآلاف من نقاط البيانات لكل منهم. في مشهد واحد في هاك العظيم، يتم الادعاء بأن Cambridge Analytica كانت تسوّق مجموعة البيانات الخاصة بها على أنها تحتوي على 5000 نقطة بيانات لكل ناخب أمريكي.

شارك في تأسيس Cambridge Analytica ستيف بانون ، رئيس الحملة المثير للجدل لمرة واحدة لحملة ترامب 2016 ، وحصلت Cambridge Analytica على تمويل من روبرت ميرسر وعائلته ، الذين كانوا من بين أكبر مؤيدي حملة دونالد ترامب. تصور ألكسندر نيكس ، الرئيس التنفيذي لشركة Cambridge Analytica ، أن Cambridge Analytica على وجه التحديد هي بديل جمهوري لعملية بيانات الحزب الديمقراطي. وغني عن القول أن Cambridge Analytica لم تقدم مجموعة بياناتها لحملة هيلاري كلينتون في عام 2016.

وفقًا لمديرة كامبريدج أناليتيكا آنذاك ، بريتاني كايزر ، استهدفت كامبريدج أناليتيكا الناخبين الأمريكيين بإعلانات لكنها فعلت ذلك بشكل شديد التمييز. تقول في الفيلم: "ذهب الجزء الأكبر من مواردنا إلى استهداف أولئك الذين اعتقدنا أنه يمكننا تغيير عقولهم. أطلقنا عليهم اسم" المقنعون ". وقال كايزر إنه من خلال التركيز على ما يسمى بالدول المتأرجحة ، فإنهم يتمتعون بفرصة أفضل للتأثير على نتيجة الانتخابات.

صمم الفريق الإبداعي في Cambridge Analytica محتوى إعلانيًا مصممًا بعناية تم تصميمه "لإثارة" هؤلاء الناخبين الأفراد بناءً على ملفاتهم النفسية المحددة. وقالت: "قمنا بقصفهم من خلال المدونات والمواقع الإلكترونية والمقالات ومقاطع الفيديو والإعلانات وكل منصة يمكنك تخيلها. حتى رأوا العالم بالطريقة التي أردناها". "حتى صوتوا لمرشحنا".

يعتبر هذا الجهد في نهاية المطاف فعالاً ، على الرغم من عدم وجود طريقة لإسناد أي تصويت معين إلى جهود Cambridge Analytica ، تمامًا كما لا يمكن إرجاع أي عملية شراء فردية في متجر إلى أي حملة إعلانية معينة. ولكن إذا لم يكن الإعلان فعالاً ، فلن يدفع أحد المال مقابل ذلك.

كامبريدج أناليتيكا واستفتاء بريكست

في هذه الأثناء ، في المملكة المتحدة ، أكدت Cambridge Analytica منذ فترة طويلة أنها لم تلعب أي دور في استفتاء Brexit لعام 2016 ، قائلة فقط إنها عرضت المساعدة في مرحلة ما. اليوم فقط ، على أية حال ، تم الكشف عن أن كلاً من حملة Leave.EU وحزب استقلال المملكة المتحدة (UKIP) كانا على اتصال منتظم مع Cambridge Analytica خلال الفترة التي سبقت تصويت Brexit وأن Cambridge Analytica عملت من أجل المغادرة. حملة .EU بدون عقد موقع وأن الشركة لم تدفع مقابل العمل.

كتب كايزر في "تم الانتهاء من العمل الخاضع للرسوم لـ Ukip و Leave.EU ، ولدي أسباب قوية للاعتقاد بأن مجموعات البيانات والبيانات التي تم تحليلها التي تمت معالجتها بواسطة Cambridge Analytica ... تم استخدامها لاحقًا بواسطة حملة Leave.EU بدون مساعدة Cambridge Analytica الإضافية". رسالة إلى داميان كولينز ، عضو البرلمان ورئيس اللجنة الرقمية والثقافية والإعلامية والرياضية في مجلس العموم بالبرلمان البريطاني.

يُنظر إلى حملة Lea.EU على أنها سابقة لحملة دونالد ترامب الرئاسية لعام 2016 وقد تلاحقتها الشكوك حول علاقاتها مع Cambridge Analytica بمجرد اندلاع الفضيحة في عام 2018 - ومن السهل معرفة السبب. بالنسبة إلى الباقين المرتبكين اليائسين من أي وسيلة للتراجع عن استفتاء 23 حزيران (يونيو) 2016 الذي صوّت على خروج المملكة المتحدة من الاتحاد الأوروبي ، فإن احتمال إلقاء اللوم على المخالفات الرقمية من قبل شركة انتخابية سياسية مشينة له جاذبية حقيقية. ومع ذلك ، كان من الصعب إثبات ذلك.

لكن ما كشف عنه اليوم يلقي بعض الضوء على الأشياء. كشفت إحدى رسائل البريد الإلكتروني التي نشرتها اللجنة البرلمانية كيف ناقش موظفو Cambridge Analytica مع حملة Leave.EU ما إذا كان ينبغي مشاركة التحليل الذي أجرته Cambridge Analytica على البيانات التي تلقوها من UKIP.

سأل جوليان ويتلاند ، رئيس العمليات في Cambridge Analytica ، "لقد توصلنا إلى بعض النتائج المثيرة للاهتمام التي يمكننا مشاركتها في العرض التقديمي ، ولكن من المؤكد أنه سيتم سؤالنا من أين جاءت البيانات. هل يمكننا أن نعلن أننا قمنا بتحليل بيانات عضوية Ukip وبيانات المسح". ضابط ، آندي ويجمور من الاتحاد الأوروبي ، وماثيو ريتشاردسون من UKIP ، ثم السكرتير العام للحزب. قيل لـ Wheatland أن Cambridge Analytica يجب ألا تكشف عن استخدام بيانات UKIP في تحليلهم.

رسالة بريد إلكتروني أخرى ، هذه من Wheatland إلى موظفي Cambridge Analytica ، تقول: "تلقيت مكالمة مع Andy Wigmore اليوم (رجل Arron [Banks ، مؤسس شركة Lea.EU]) وأكد ذلك ، على الرغم من أننا لم نتمكن من لقد تمت كتابة العقد مع الإجازة ، كل شيء تحت السيطرة وسيحدث بمجرد انتهاء ماثيو ريتشاردسون من وضع هيكل العقد الصحيح بين Ukip و CA و Lea ".

كتب كايزر إلى كولينز: "على الرغم من عدم وجود عقد موقّع ، إلا أن الفاتورة لا تزال تدفع ، ليس إلى Cambridge Analytica ولكن بدلاً من ذلك دفعتها Arron Banks إلى Ukip مباشرةً. ثم لم يتم تحويل هذه الدفعة إلى Cambridge Analytica مقابل العمل المنجز ، بصفتها شركة داخلية القرار في Ukip ، لأن حزبهم لم يكن المستفيد من العمل ، ولكن كان Leave.EU كذلك ".

من جانبها ، تعترض UKIP على التلميح بأنها استخدمت خدمات Cambridge Analytica خلال استفتاء خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي. قال متحدث باسم UKIP: "أخذنا البيانات إلى Cambridge Analytica ، التي نظرت في البيانات ، ثم أخذنا البيانات بعيدًا"الحارس. "رفضنا الخدمة ، بصراحة لأنها كانت باهظة الثمن ، ولم نرغب في التعامل مع ما كانوا يفعلونه".

كيف غيّرت Cambridge Analytica الطريقة التي نرى بها Facebook إلى الأبد

إذن ما علاقة كل هذا بـ Facebook؟ لم يكونوا هم من شاركوا الأخبار المزيفة خلال الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2016 ، وإذا انتهكت Cambridge Analytica شروط Facebook ، فلماذا تم تهديدهم لأكثر من عام خلال هذا؟

نمت مشكلة فيسبوك من منصته التي استخدمها عملاء المخابرات الروسية خلال الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2016 ، وفقًا لمؤسسة المخابرات الأمريكية بالكامل بالإضافة إلى محللي الأمن السيبراني المستقلين ، للتلاعب بسلوك التصويت الأمريكي لمساعدة دونالد ترامب على الفوز في الانتخابات. فوق هيلاري كلينتون.

في حين أن حملة ترامب ووكلائهم يشككون في أنهم تلقوا أي مساعدة من الرعايا الروس ، فإن الغضب الحزبي من فوز ترامب - فاز ترامب في تصويت الهيئة الانتخابية الذي يحدد فعليًا من سيفوز بالرئاسة ، بينما يخسر التصويت الشعبي الفعلي بنحو 3 ملايين. من الأصوات - وجد هدفًا سهلاً في Facebook.

انتشرت الأخبار المزيفة والمعلومات المضللة على المنصة لأشهر قبل التصويت ، بسبب عدم الاستعداد بشكل مؤسف للجهود الانتخابية التي تبذلها أجهزة المخابرات الروسية. في حين أن هذا في حد ذاته لم يتم ربطه بجهود Cambridge Analytica - على الرغم من أنه لا يزال هناك الكثير عن الجهود الروسية غير العلنية بسبب التحقيق المستمر - إلا أن السهولة التي تمكنت بها Cambridge Analytica وغيرها من جمع البيانات على الأمريكيين وتوجيه جهودهم إلى ناخبين محددين للغاية صدم الجمهور.

عندما اندلعت فضيحة Cambridge Analytica ، أشار Facebook إلى حقيقة أنه عند تسجيل المستخدمين في Facebook ، وافقوا على إتاحة بياناتهم لمطوري التطبيقات للاستخدام "الأكاديمي" ، لذلك لم يكن هناك خرق فعلي للبيانات.

"على الرغم من أن كوجان تمكن من الوصول إلى هذه المعلومات بطريقة مشروعة ومن خلال القنوات المناسبة التي تحكم جميع المطورين على Facebook في ذلك الوقت ،" فقد جاء في بيان Facebook الصادر في مارس 2018 ، "أنه لم يلتزم لاحقًا بقواعدنا. من خلال تمرير المعلومات إلى طرف ثالث ، بما في ذلك SCL / Cambridge Analytica و Christopher Wylie من Eunoia Technologies ، انتهك سياسات منصتنا. عندما علمنا بهذا الانتهاك في عام 2015 ، أزلنا تطبيقه من Facebook وطالبنا بشهادات من Kogan وجميع الأطراف التي قدمها تم إتلاف البيانات الخاصة بهذه المعلومات. وقد أكد لنا كل من Cambridge Analytica و Kogan و Wylie أنهم أتلفوا البيانات ".

ما قاله Facebook بشكل أساسي هو أن كل ما فعله كوغان كان شرعيًا تمامًا حتى اللحظة التي نقل فيها تلك البيانات إلى Cambridge Analytica و Wylie. كذب كوغان على Facebook من أجل إساءة استخدام البيانات التي كان يجمعها ، وعندما تم اكتشاف ذلك في عام 2015 ، حظر Facebook التطبيق المحدد المعني وطالبهم بتلقي تأكيدات بأن البيانات غير المشروعة قد تم إتلافها ، الأمر الذي أقسم الجميع أنه تم إتلافه. على الرغم من أنه لم يتم تدميره على الإطلاق.

لم يكشف Facebook في أي وقت عن حدوث ذلك ، ولم يخطر الأشخاص المعنيين الذين تم كشط بيانات ملفهم الشخصي بشكل غير قانوني. لقد احتفظوا بهذه المعلومات لأنفسهم حتى أعلن ويلي نفسه علنًا عما فعلوه. تفتقر سياسة بيانات Facebook إلى أي حماية ذات مغزى ضد إساءة استخدام بيانات مستخدميها ، وعندما حدث مثل هذا الانتهاك في الواقع ، كانت الخطوات التي اتخذتها الشركة لتصحيح الوضع فعالة مثل إغلاق باب الحظيرة بعد أن انسحب الحصان.

سيصبح هذا نمطًا إلى حد ما بالنسبة إلى Facebook في الأشهر التي تلت ذلك مع بدء ظهور المزيد من الانتهاكات لخصوصية المستخدم ، وثبت أن ضوابط أمان Facebook الداخلية على بيانات المستخدم غير كافية تمامًا نظرًا للكم الهائل من البيانات التي حصل عليها Facebook من مستخدميها. . منذ ذلك الحين ، كان Facebook في أزمة علاقات عامة مستمرة بسبب استخدامه لبيانات المستخدم ، ولكن بدأ كل شيء باستجابة Cambridge Analytica و Facebook لدراسة الحالة في ما لا يجب فعله لعمليات بيانات Kogan و Cambridge Analytica.

نظرًا للغايات التي تم من أجلها وضع هذه البيانات في النهاية ، فقد جعل الوضع أسوأ بالنسبة لـ Facebook ، نظرًا لأنه لم يكن الأمر الآن يتعلق فقط بإمكانية استخدام بياناتنا لاستهدافنا بإعلانات المنتجات "ذات الصلة" ، فقد ثبت الآن أنها ذات قيمة كافية لتحريك الأحداث العالمية ، مما يجعل افتقار Facebook إلى وسائل حماية البيانات أكثر فظاعة.

#BREAKING: يستحق سكان ماساتشوستس إجابات فورية من Facebook و Cambridge Analytica. نحن بصدد إجراء تحقيق. https://t.co/wjqmHa6zjm

- ماورا هيلي (MassAGO) 17 مارس 2018

ولم يكن المستخدمون وحدهم هم الذين انزعجوا. في بيئة مسيسة للغاية ، بدأ المسؤولون الحكوميون في كل من الولايات المتحدة وأوروبا على الفور التحقيق في سجل خصوصية Facebook ، مما أدى في النهاية إلى دفع Facebook غرامات بمليارات الدولارات إلى لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية وكذلك الوكالات في أوروبا.

تنتظر @ DPCIreland من Facebook مزيدًا من التفاصيل العاجلة للخرق الأمني ​​الذي أثر على حوالي 50 مليون مستخدم ، بما في ذلك تفاصيل مستخدمي الاتحاد الأوروبي الذين تأثروا ، حتى نتمكن من تقييم طبيعة الانتهاك والمخاطر التي يتعرض لها المستخدمون بشكل صحيح. # حماية البيانات # GDPR # eudataphttps: //t.co/3oM3BSaSBS

- لجنة حماية البيانات في أيرلندا (DPCIreland) في 30 سبتمبر 2018

بذل فريق العلاقات العامة في Facebook الكثير من الجهد للخروج قبل العاصفة النارية من خلال الإدلاء بتصريحات عامة حول حرصه على التعاون.

@ DPCIreland @ verajourova نحن نتعاون بشكل كامل وسنشارك المزيد من المعلومات معك بمجرد حصولنا عليها. نحن نأخذ هذه المسألة على محمل الجد ونلتزم بفهم ما حدث بالضبط. لقد اتخذنا أيضًا إجراءات فورية لحماية أمن الأشخاص https://t.co/XLcHGYFBu2

- فيسبوك (facebook) 30 سبتمبر 2018

ومع ذلك ، فقد كافحوا - وما زالوا حتى يومنا هذا يجدون - سؤالًا أساسيًا إلى حد ما.

متى علمت المستخدمين بهذا الانتهاك بعد أن علمت بالخرق؟

- إيان كامبل (@ iano081) 1 أكتوبر 2018

"لقد شعر الناس بالراحة حقًا ، ليس فقط في مشاركة المزيد من المعلومات وأنواع مختلفة ، ولكن بشكل أكثر انفتاحًا ومع المزيد من الأشخاص. هذا المعيار الاجتماعي هو مجرد شيء تطور بمرور الوقت."

كان هذا هو مارك زوكربيرج في عام 2010 ، موضحًا المبدأ التأسيسي لـ Facebook القائل بأن الخصوصية الأقل كانت أفضل ، وأن المزيد من الانفتاح من قاعدة مستخدميه كان الهدف. على مر السنين ، اتخذت عدة خطوات مثيرة للجدل نحو جعل هذا البيان حقيقة واقعة ، لكنها أخفت هذه الحقيقة إلى حد كبير عن قاعدة مستخدميها بالكامل تقريبًا. أدت الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2016 ، واستفتاء خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي ، وفضيحة كامبريدج أناليتيكا ، إلى سحب الستار عن هذه الجهود ، وأظهر لنا ، ولأول مرة ، مدى انتشار تلك الجهود. لم نكن كما كنا بعد ذلك ولا ينبغي أن نكون كذلك. هذه ، في النهاية ، هي رسالة Netflix's The Great Hack ولا يمكن أن تكون تذكيرًا في الوقت المناسب.


شاهد الفيديو: هل تريد الحصول على بارتنر عقد مع الفيس بوك. فضيحة الفيس بوك #1 (قد 2021).